洞察詳情
訂單啟動後，僅收到「生產按時進行」的訊息不足以決定是否可進行驗貨、倉儲交付或出貨。應保留一份里程碑記錄，將供應商的更新與訂單版本、證據、未解決問題及後續行動關聯起來。
生產追蹤使訂單更易於檢查，但無法保證品質或交期，不能取代驗貨，亦不得更改已協定的付款條件與放單條款。
追蹤進度前先設定訂單參考編號
記錄訂單或採購訂單編號、產品與 SKU、數量、規格或圖面修訂版本、核准樣品參考、包裝與標籤版本、協定付款條件及交付安排。指定買方授權決策者與供應商聯絡人姓名。
以協定日期為基準線；後續提案應單獨記錄；當供應商建議新日期時，切勿覆蓋原始計劃。若某項需求尚未確認，請標記為開放項目並指明由誰負責解決。
使用 樣品核准指南 作為核准記錄與允許偏差之依據。生產更新並非同意更改已核准樣品或規格之授權。
使用單一里程碑記錄
將此結構複製至試算表或共用訂單檔案中。每個里程碑佔一行，狀態變更時新增一筆更新記錄。日期、人員及證據引用必須屬於實際訂單；下方提示並非已完成之記錄。
| 里程碑 | 計劃/實際日期 | 供應商陳述與訂單證據 | 開放問題/負責人/後續行動 |
|---|---|---|---|
| 物料已備妥 | 約定日期；實際日期或未確認 | 物料狀態；訂單/SKU 及規格修訂；帶日期的證據參考 | 缺料或缺批準；指定負責人；下次更新日期 |
| 生產已開始 / 首件 | 計劃與報告的開始時間；實際狀態 | 與此訂單相關的首件或線體證據；樣品/圖面參考 | 與參考之差異；由誰檢查；需決策事項 |
| 生產進度 | 約定檢查點；實際更新日期 | 已完成及剩餘數量（按 SKU 報告）；證據與限制 | 延遲或未驗證數量；供應商行動；下次檢查 |
| 包裝已備妥 | 計劃與實際狀態 | 包裝/標籤修訂；紙箱與標籤證據 | 未經核准之變更或缺失標籤；矯正負責人；複檢 |
| 已準備好待驗貨 | 已申請並確認驗貨日期 | 完成/包裝狀態；地點；若有則提供驗貨參考編號 | 通路、未完工品或矯正事項；協調人；後續行動 |
| 已準備好移交倉儲/裝櫃交接 | 已規劃並確認交接日期 | 現行裝箱單；接收方/貨運承攬業者聯絡方式；未解除之扣關事項 | 缺失文件或未解決之扣關事項；負責人；採購決策 |
每次更新時，須重複訂單參考編號及版本、供應商聲明日期、證據日期以及複檢人員。若實際日期或數量未知，請填寫「未確認」；切勿將規劃值複製至實際欄位。
「供應商回報完成」、「已收到證據」、「與約定要求比對」及「採購核准後續步驟」為不同狀態，應分別記錄。
請求提供能回答特定問題之證據
請索取能顯示相關產品、SKU、批次或訂單參考編號、目前階段及日期之證據。首件照片可顯示可見特徵，但無法證明整筆訂單已完成或每件商品均符合要求。請供應商說明影像涵蓋範圍及未展示部分。
針對進度數量，應將供應商申報數字與在約定範圍內獨立核對之數量分開記錄。關於包裝，請比對現行標籤、運輸標誌、紙箱細節及配件與核准版本。若貨物將併櫃，請於交付前確認供應商及 SKU 識別資訊。
接收照片為記錄事件。僅當達成協定之完成檢查且未解決項目已記錄時，方可關閉此里程碑。照片更新不取代 中國訂單出貨前檢驗流程。
當日期延誤時，請取得修訂後的計畫與決策
若已協定的里程碑未達成或供應商提出較晚日期：
- 保留原始日期並記錄延遲報告時間。詢問已完成項目、剩餘內容、所給理由以及受影響的 SKU 或步驟。
- 針對已報告的狀態與評估所需之缺失資訊，向供應商索取訂單相關證據。應記錄不確定性，而非將解釋視為已驗證事實。
- 請供應商提供包含建議日期、相依關係及指定行動負責人之修訂順序。與相關方確認對驗貨入場安排、倉儲收貨及貨運承攬業者時程之影響。
- 將可行選項、未解決風險及任何建議成本或付款變更提交予買方授權決策者。在接納現有協議之外之變更或解除受影響之保留前，務必取得買方書面決策。
- 儲存修訂後計畫與決策為新版本，通知受影響收件人並記錄其確認。持續顯示未結行動直至完成檢查。
切勿捏造通用每日或每週追蹤間隔。就未解決項目、生產順序及任何相關收貨或報關截止日協調下次更新時間。若回覆仍不明確，請陳述缺失證據與決策；僅重複提醒無法建立準備狀態。
將生產狀態連結至驗貨與交接
安排出席前請確認驗貨地點、進出權限、完成與包裝狀態、參考要求及建議日期。詢問依現有條款能否於結清尾款前進行驗貨。已規劃之驗貨、發出之報告及買方解除決策應為獨立記錄。
針對倉儲收貨與多家供應商，請使用 整合指南。關於包裝資料、聯絡人及文件版本轉移，請使用 貨運承攬業者交接清單。詳細裝箱檢查應列入 集裝箱裝載清單。
將未解決之品質、文件、數量及付款/解除條件帶入交接記錄。不得僅因供應商稱已完成、收到照片或貨運承攬業者準備提貨即標記為已放行。應以現有協議及買方授權書面指示作為下一步依據。
Alex Trading Group 如何協助
在約定範圍內，Alex Trading Group 可追蹤中國供應商更新、收集訂單相關證據、釐清包裝細節、協調驗貨支援，並協助準備倉儲、裝載或出貨交接。請參閱我們之 報價、樣品與生產後續支援。
供應商仍須承擔其約定之生產義務；買方保留批准與放行決策權。Alex 之跟進不保證供應商之交期或產品品質，檢驗、倉儲或出貨作業須就訂單另行協議。
為 請求跟進支援，請提供訂單編號、供應商聯絡資訊或連結、現行規格/樣品及包裝參考、數量、付款階段、目的地、約定日期、最新更新內容，以及具體待解決問題。並說明需確認之下一項行動。
常見問題
我應多久請求一次生產進度更新？
就實際訂單協議檢查點與下次更新日期。材料、首件、生產進度、包裝、檢驗準備及移交為有用階段；間隔視生產順序與未決事項而定。
生產照片能否證明訂單已備妥？
否。請記錄照片所涵蓋之訂單、日期、階段與項目。其可支援特定檢查，但無法證明全數數量、符合性、檢驗接受或授權出貨。
當供應商變更完成日期時應如何處理？
保留原訂日期，要求提供證據及修訂計畫，檢視對檢驗與出貨安排之影響，並取得買方就需批准之變更所出具之授權書面決定。保持未決事項可見。
生產跟進能否保證品質或交期？
否。其提升可視性並記錄決策依據。供應商能力、約定要求、檢驗及實際執行仍決定最終結果。
