我們如何使用提交的信息
Alex Trading Group 使用提交的資訊來審查採購請求、與買家溝通、協調中方專案支援並回覆詢問。
當您聯絡我們時,您可能會發送產品照片、圖紙、供應商連結、報價螢幕截圖、SKU 清單、目的地詳細資訊、目標數量、時間表、出貨問題和聯絡資訊。我們將這些資訊視為項目訊息,並用它來了解採購情況。
我們收集的資訊
我們可能會收集您透過網站、電子郵件、WhatsApp、電話或其他通訊管道提交的資訊。
- 您的姓名和業務聯絡方式
- 公司名稱(如果提供)
- 產品類別或產品描述
- 目標數量、市場、目的地和時間表
- 產品照片、圖紙、規格、SKU 清單或樣本註釋
- 供應商連結、供應商名稱、報價、螢幕截圖、聊天記錄或供應商文件
- 檢驗、倉庫、裝載或出貨問題
- 您選擇發送用於採購或項目審核的任何其他詳細信息
詢價及項目詳情
我們收集查詢和項目詳細信息,以便我們了解您需要什麼幫助。這可能包括供應商搜尋、供應商審查、報價跟進、樣品協調、生產跟進、檢驗協調、倉庫處理、裝載準備或裝運計劃。
上傳的文件和附件
您可以上傳或傳送專案文件,例如產品照片、技術圖、報價螢幕截圖、SKU 清單、供應商文件、裝箱單、樣品照片或出貨文件。
我們使用上傳的文件來審核您的要求,了解產品或供應商的情況,並與您溝通可能的後續步驟。請不要上傳不允許共享的文件。
供應商連結、報價和螢幕截圖
如果您發送供應商連結、報價截圖、供應商名稱、聊天記錄或平台截圖,我們將使用它們來審核採購並了解需要檢查或澄清的內容。
這些材料被視為項目資訊。除非另行同意,否則它們不會用作公共網站內容。
網站使用數據
當您造訪我們的網站時,可能會收集基本技術和使用資料。這可能包括瀏覽器類型、裝置類型、造訪的頁面、大致位置、引用頁面和網站互動資料。
我們使用這些資訊來保持網站正常運作、了解哪些頁面有用並改善查詢體驗。
資料保留和用戶選擇
我們會根據需要保留查詢和專案訊息,以審查請求、與您溝通、支援專案、維護業務記錄以及滿足合理的法律或營運需求。
您可以聯絡我們詢問您提交的資訊、要求更正,或詢問是否可以從主動審核中刪除某些項目文件。出於業務、法律、爭議或營運原因,某些記錄可能需要保留。