Butiran pandangan
Pemeriksaan pra-penghantaran memberi pembeli bukti tentang lot barang yang ditakrifkan. Keputusan seterusnya masih milik pembeli: apa yang mesti dibetulkan, apa yang mesti diperiksa semula, dan barang mana, jika ada, boleh bergerak.
Gunakan senarai semak ini sebelum membuat lawatan dan apabila meninjau laporan. Ia direka untuk pembeli yang mengatur pemeriksaan produk siap pada pesanan China; ujian tepat, pelan penarikan sampel dan kriteria penerimaan bergantung pada produk dan destinasi. Ia tidak menggantikan ujian makmal khusus produk atau penilaian pematuhan yang diperlukan.
Sebelum lawatan: buat pesanan boleh diperiksa
Sepakat berikut dengan pembekal dan penyedia pemeriksaan sebelum pemeriksa melawat. Pesanan siap tidak semestinya sedia untuk pemeriksaan bermakna.
| Perkara yang perlu disahkan | Maklumat untuk pemeriksa | Perkara yang perlu diselesaikan sebelum lawatan |
|---|---|---|
| Pesanan dan kelompok | Nombor PO atau PI, pembekal, alamat kilang, senarai SKU dan kuantiti | Barang manakah yang termasuk dalam lawatan ini? Adakah mana-mana SKU belum siap atau disimpan di tempat lain? |
| Rujukan produk | Spesifikasi yang diluluskan, lukisan, rujukan sampel dan versi semakan | Syarat manakah yang diutamakan jika foto, sampel dan lukisan tidak sepadan? |
| Kaedah pemeriksaan | Perkara yang perlu diperiksa, pelan pensampelan, takrif kecacatan, toleransi dan keperluan laporan | Peralatan, pemasangan, bekalan kuasa atau keadaan ujian manakah yang perlu disediakan? |
| Pembungkusan dan label | Spesifikasi karton, unit setiap karton, tanda, label dan keperluan destinasi | Bolehkah karton dibuka, dipilih secara rawak dan dibungkus semula? |
| Masa dan akses | Tarikh yang disahkan, orang hubungan di kilang serta status pengeluaran dan pembungkusan | Adakah masa untuk pembetulan dan lawatan susulan sebelum tarikh akhir pengangkutan? |
| Pengecualian dan kos | Proses jika semakan gagal, tidak lengkap atau ditangguhkan | Siapa yang boleh meluluskan kerja tambahan, dan caj manakah yang mesti diluluskan dahulu? |
Untuk contoh masa khusus penyedia tunggal, SGS menerangkan pemeriksaan rawak akhirnya berlaku selepas semua barang dihasilkan dan sekurang-kurangnya 80% dibungkus. Jangan terapkan ambang tersebut kepada setiap perkhidmatan: sahkan keperluan penyedia anda untuk pesanan ini.
Ikuti kemajuan pengeluaran sebelum tarikh tempah menggunakan senarai semak susulan pengeluaran China. Tetapkan rujukan awal dengan senarai semak kelulusan sampel.
Apa yang pemeriksaan itu seharusnya meliputi
Hantar senarai semak pendek khusus produk daripada meminta 'kualiti baik'. Skop mungkin termasuk:
- Rupa: calar, kotoran, kemek, retak, kemasan, warna dan mutu cetakan.
- Spesifikasi dan fungsi: ukuran, kesesuaian pemasangan, cara pemasangan, aksesori dan ujian fungsi yang dipersetujui.
- Kuantiti: jumlah unit, SKU, pecahan warna, bilangan karton dan unit setiap karton.
- Pembungkusan: perlindungan dalaman, keadaan karton, kaedah pembungkusan dan semakan pengangkutan yang dipersetujui.
- Label dan tanda: pengenalan SKU, tanda penghantaran dan label khusus destinasi dalam syarat yang diluluskan.
- Data penghantaran: keselarasan senarai pembungkusan, ukuran karton serta berat kasar dan bersih jika termasuk dalam skop.
Semakan ini mempunyai had. Lawatan visual tidak dapat menubuhkan setiap ciri bahan, prestasi jangka panjang atau keperluan pematuhan pasaran destinasi. Nyatakan ujian dan dokumen berasingan jika diperlukan; laluan pemeriksaan umum bukan pengganti bagi mereka.
Jika penarikan sampel digunakan, minta saiz lot, saiz sampel, kaedah pemilihan, klasifikasi cacat dan kriteria penerimaan yang dipersetujui. Intertek menerangkan pemeriksaan rawak akhirnya sebagai memeriksa sampel barang siap yang dipilih secara rawak. Hasil penarikan sampel adalah bukti bagi lot yang dinilai di bawah pelan itu, bukan bukti bahawa setiap unit yang tidak diperiksa bebas daripada cacat.
AQL: sepakat pelan penarikan sampel sebelum mengira cacat
AQL bermaksud had kualiti penerimaan. Ia adalah input kepada skema penarikan sampel penerimaan, bukan jaminan tentang setiap unit. Sebelum pemeriksaan, sepakat piawaian dan edisi, saiz lot, tahap pemeriksaan, pelan penarikan sampel dan keparahan pemeriksaan (normal, diketatkan atau dikurangkan). Pilihan ini menentukan saiz sampel yang terpakai dan peraturan keputusan; nilai AQL biasa sahaja tidak mencukupi.
Tentukan ketidakpatuhan kritikal, utama dan kecil untuk produk ini, dengan kriteria bagi setiap kelas. Juga sepakat apa yang dikira: unit tidak patuh atau ketidakpatuhan individu, dan asas pelaporan (contohnya, peratus tidak patuh atau ketidakpatuhan per 100 unit). Satu unit boleh mempunyai beberapa ketidakpatuhan; kedua-dua pengiraan itu tidak boleh ditukar ganti.
Untuk pelan penarikan sampel tunggal, Ac ialah nombor penerimaan dan Re nombor penolakan bagi asas pengiraan dan kelas yang dipersetujui. Minta penyedia menunjukkan jadual terpakai, saiz sampel dan had Ac/Re. Pelan lain mungkin memerlukan sampel tambahan sebelum keputusan. Jangan tukar peratus AQL kepada peratus barang cacat yang dibenarkan dalam setiap penghantaran.
ISO 2859-1:2026 ialah edisi semasa. ASQ menerangkan skim pensampelan atribut. Jadual AQL awam QIMA berlabel ANSI/ASQ Z1.4–2008. Jadual itu belum disahkan sebagai salinan jadual ISO 2026. Sahkan edisi dan syarat yang terpakai dengan penyedia pemeriksaan. Pensampelan tidak menjamin kualiti seluruh kelompok, keselamatan atau pematuhan syarat di pasaran destinasi.
Baca skop sebelum PASS atau GAGAL
Pertama semak sama ada laporan itu mengenal pasti pesanan yang betul, lokasi, tarikh, SKU, kuantiti dan versi rujukan. Kemudian baca dapatan dan had, termasuk apa-apa yang dilabel tidak diperiksa, menunggu atau tidak dapat diakses.
Penyedia menggunakan pelabelan hasil yang berbeza. Berikut adalah cara praktikal untuk mengurutkan tindakan seterusnya, bukan pengganti definisi penyedia.
| Keadaan laporan | Perkara yang masih belum selesai | Tindakan seterusnya |
|---|---|---|
| Pemeriksaan yang selesai memenuhi kriteria yang dipersetujui | Syarat pembayaran, dokumen atau penghantaran lain mungkin belum dipenuhi | Semak syarat itu secara berasingan sebelum membenarkan barang dipindahkan |
| Satu atau lebih pemeriksaan gagal | Syarat dan barang yang terjejas serta kaedah pembetulan | Catat dapatan dan persetujui pembetulan serta cara mengesahkannya |
| Pemeriksaan wajib belum selesai | Pematuhan produk terhadap syarat itu belum diketahui | Tanya sebabnya, sediakan semula keadaan yang diperlukan dan aturkan pemeriksaan berkenaan |
| Hanya sebahagian pesanan tersedia | Keputusan mungkin tidak meliputi SKU yang belum tersedia atau pengeluaran seterusnya | Kenal pasti kelompok yang telah diperiksa dan rancang pemeriksaan untuk bakinya |
| Foto menunjukkan perubahan tetapi tiada laporan susulan | Sama ada pembetulan meliputi barang yang terjejas | Persetujui bukti lanjut atau pemeriksaan semula yang diperlukan |
Kenyataan pembekal bahawa barang sudah dibetulkan tidak menyelesaikan ujian yang belum pernah dijalankan. Pemeriksaan terhad atau tidak lengkap tidak patut dianggap sebagai kelulusan penuh.
Jika Masalah Ditemui, Sediakan Rekod Pembetulan
Minta satu senarai isu bersama yang merujuk kepada laporan. Setiap baris perlu menyatakan dapatan, syarat, SKU atau kelompok yang terjejas, tindakan, pihak yang bertanggungjawab, tarikh siap dan bukti pengesahan.
Bezakan dapatan yang diperhatikan daripada punca yang masih andaian. ‘Lebar yang diukur melebihi julat toleransi dalam lukisan’ ialah pemerhatian. Dakwaan bahawa mesin yang salah digunakan memerlukan bukti lanjut.
Jadual berikut ialah lembaran kerja contoh, bukan kes Alex Trading Group.
| Dapatan | Pembetulan yang dicadangkan | Bukti yang diperlukan sebelum keputusan dibuat |
|---|---|---|
| Tanda penghantaran yang salah pada karton yang dikenal pasti | Gantikan label dan padankan semula senarai karton | Reka bentuk yang betul, ID karton terjejas, rekod penggantian dan semakan semula label yang dipersetujui |
| Ujian fungsi gagal pada unit yang disampel | Siasat punca dan tentukan pengasingan, pembaikan atau penggantian bagi kelompok yang terjejas | Rekod tindakan pembekal dan ujian susulan yang dipersetujui dengan penyedia pemeriksaan |
| Ujian wajib tidak dapat dijalankan kerana peralatan tidak tersedia | Sediakan peralatan yang sesuai atau aturkan alternatif yang dipersetujui | Keadaan ujian yang disahkan dan keputusan ujian yang belum dijalankan |
Jika isu berpotensi melibatkan lebih daripada unit yang disampel, tanya bagaimana pembekal akan mengenal pasti dan menangani semua unit terjejas. Menggantikan hanya unit rosak yang ditunjukkan dalam foto boleh menyebabkan masalah yang sama kekal pada unit lain dalam kelompok itu.
Penerangan perkhidmatan pemeriksaan QIMA menjelaskan bahawa penemuan direkodkan berdasarkan senarai semak yang dipersetujui, dan boleh disusuli dengan tindakan pembetulan serta pemeriksaan lanjut. Langkah pembetulan yang tepat dan tanggungjawab komersial masih perlu dipersetujui bagi pesanan anda.
Tentukan apa yang perlu disahkan semasa semak semula
Lawatan kedua memerlukan tujuan yang ditakrifkan. Berikan penyedia pemeriksaan laporan asal, rekod pembetulan, lokasi barang semasa, kuantiti terjejas dan sebarang perubahan pada pembungkusan atau pengeluaran.
Minta penyedia mengesahkan:
- Perkara yang gagal dan pemeriksaan yang belum selesai manakah yang akan diliputi?
- Adakah semakan terfokus memadai, atau adakah kelompok itu memerlukan pemeriksaan semula yang lebih luas?
- Bagaimanakah barang akan dipilih, termasuk unit yang dibaiki dan unit gantian?
- Bolehkah pembaikan menjejaskan ciri lain, seperti kemasan, kesesuaian pemasangan atau pembungkusan?
- Apakah keadaan pengeluaran dan pembungkusan yang mesti tersedia?
- Apakah yang akan dinyatakan dalam laporan baharu tentang dapatan asal yang belum selesai?
Jangan cipta peraturan pensampelan baharu daripada beberapa foto pembetulan yang berjaya. Minta penyedia mentakrifkan penutupan yang sesuai. Satu gambar boleh mendokumentasikan perubahan label pada kotak yang difoto; ia tidak dapat sendiri menubuhkan bahawa setiap kotak mempunyai label yang betul.
Persetujui tarikh semakan dan tindakan jika pembetulan gagal lagi: cubaan lain dengan skop yang jelas, penggantian, pengasingan yang dipersetujui, atau perbincangan tentang pembatalan dan pilihan penyelesaian pertikaian mengikut syarat pesanan. Ini membantu mengelakkan janji dan caj pemeriksaan baharu yang berulang tanpa keputusan.
Bolehkah sebahagian daripada pesanan dipindahkan?
Pertimbangkan pelepasan separa hanya jika barang yang berkaitan dapat dikenal pasti dan disimpan berasingan, semakan yang diperlukan telah selesai, dan isu baki tidak membuat keselamatan atau pematuhan mereka tidak pasti.
Catat SKU yang dilepaskan, kuantiti dan ID kotak; barang yang masih ditahan; sebarang semakan baki; dan keputusan bertulis pembeli. Simpan senarai pembungkusan, arahan gudang dan susun atur pembayaran selaras dengan keputusan tersebut.
Jangan gunakan sampel yang lulus daripada stok bercampur untuk mengisytiharkan bahagian yang tidak boleh dijejaki sebagai ‘unit yang baik’. Jika masalah boleh menjejaskan seluruh kelompok atau pengasingan yang dicadangkan tidak dapat disahkan, selesaikan ketidakpastian itu sebelum meluluskan pengasingan.
Kongsi komersial yang dipersetujui boleh menangani penyimpangan kosmetik yang jelas difahami. Ia tidak menggantikan ujian keselamatan yang diperlukan atau menjadikan produk yang tidak mematuhi menjadi mematuhi.
Persetujui kos sebelum membenarkan kerja tambahan
Pisahkan siapa melakukan kerja, siapa meluluskannya, siapa membayar pada mulanya dan siapa akhirnya menanggung kos. Pihak-pihak ini boleh berbeza.
| Kos atau tindakan | Perkara yang perlu disahkan secara bertulis |
|---|---|
| Pengasingan, pembaikan, penggantian atau pembungkusan semula | Skop, kuantiti, tarikh siap, komitmen pembekal dan kelulusan pembeli |
| Pemeriksaan semula dan perjalanan | Sebut harga penyedia, pihak yang membuat tempahan, kelulusan dan pembahagian kos yang dipersetujui |
| Penyimpanan dan pengendalian | Lokasi, tarikh caj bermula, asas kadar dan arahan bagi barang yang ditahan |
| Perubahan tempahan atau penghantaran berasingan | Kos sebenar perubahan yang dikenakan oleh penghantar fret, masa dan kelulusan |
| Ujian atau dokumen yang belum tersedia | Pihak yang bertanggungjawab, bukti yang dijangka, masa dan sebarang caj tambahan |
GAGAL tidak sendiri menubuhkan bahawa pembekal berhutang setiap caj yang terhasil. Mulakan dengan perjanjian pembelian dan perkhidmatan; catat sebarang persetujuan lanjut bukannya mengandaikannya. Jika peruntukan itu dipertikaikan, kenal pasti ia sebagai belum diselesaikan.
Sebagai contoh pengiraan sahaja, bukan sebut harga, lawatan semula USD 240, pembungkusan semula USD 60 dan penyimpanan USD 40 berjumlah USD 340. Jumlah ini tidak termasuk ujian yang belum disebut harga, perubahan fret, duti dan kerugian susulan. Bandingkan tawaran sebenar yang memperincikan kos untuk pesanan anda. Angka ini bukan penanda aras pasaran.
Jauhkan arahan pembayaran dan kargo
Dapatan pemeriksaan membantu anda membuat keputusan komersial. Dapatan itu sendiri tidak mengubah kewajipan pembayaran yang dipersetujui. Semak syarat pembayaran sebenar dan dapatkan persetujuan bagi sebarang perubahan. Cadangan umum untuk menahan bayaran tidak memberikan hak yang terpakai kepada semua kontrak.
Panduan pembayaran 30/70 menerangkan bukti lain yang perlu disemak sebelum membayar baki. Artikel tetamu yang diterbitkan oleh ICC Academy menyatakan bahawa Incoterms® tidak menggantikan peruntukan pembayaran dan kualiti dalam kontrak jualan.
Maklumkan kepada pembekal, gudang dan penghantar fret status operasi semasa, sama ada menunggu semakan, sedang dibetulkan, menunggu pemeriksaan semula atau telah mendapat kebenaran pembeli bagi pergerakan tertentu. Minta pengesahan penerimaan arahan daripada pihak yang memegang atau mengambil barang. Arahan membayar invois, menerima kargo di gudang dan meluluskan penghantaran eksport masing-masing berbeza.
Gunakan senarai semak serah tangan penghantar fret dan, sekali bersedia, senarai semak muatan kontena. Penerimaan kotak gudang bukan secara automatik penerimaan kualiti produk.
Jika pesanan berada di Alibaba.com
Simpan spesifikasi yang dipersetujui, susunannya pemeriksaan, laporan asal, respons pembekal dan pembaikan dalam rekod bukti pesanan. Semak terma pesanan yang terpakai dan proses tuntutan dengan segera bukannya menunggu tanpa hujung bagi janji pembaikan lain.
Halaman bayaran balik semasa Alibaba.com menerangkan cara memohon apabila pesanan tidak memenuhi syarat yang dipersetujui serta proses rundingan dan penyelesaian. Halaman itu dan kegagalan pemeriksaan sahaja tidak menjamin kelulusan bayaran balik bagi pesanan anda. Semak kelayakan, tarikh akhir dan bukti yang diperlukan berdasarkan syarat yang terpakai dan butiran pesanan.
Salin permintaan ini kepada pembekal dan penyedia pemeriksaan
Gunakan butiran yang relevan dengan pesanan anda. Salin gudang dan penghantar fret pada arahan pergerakan, tanpa menghantar maklumat komersial atau peribadi yang tidak perlu.
- Pesanan dan laporan: [PO/PI], [nombor/tarikh laporan], [versi spesifikasi].
- Dapatan belum selesai: sila sahkan SKU, kelompok, kuantiti dan ID karton yang terjejas bagi setiap dapatan.
- Pembetulan: barang manakah yang akan diasingkan, dibaiki, diganti atau dibungkus semula, oleh siapa dan sebelum tarikh bila?
- Pengesahan: pemeriksaan yang gagal atau belum selesai manakah yang akan diulang, dalam keadaan dan skop apa?
- Kos: sila berikan sebut harga kerja tambahan secara berasingan dan sahkan pihak yang meluluskan, membayar dahulu dan akhirnya menanggung setiap caj.
- Pergerakan barang: arahan semasa ialah [status dan pergerakan yang dibenarkan, jika ada]. Sila sahkan penerimaan arahan dan kenal pasti sebarang barang yang telah diambil atau dipindahkan.
- Keputusan seterusnya: kami akan menyemak [bukti yang ditetapkan] pada [tarikh]. Jika bukti belum mencukupi, sila sahkan pilihan seterusnya yang dicadangkan serta masa dan kosnya.
Bagaimana Alex Trading Group boleh membantu
Alex Trading Group boleh membantu menyelaraskan pemeriksaan pra-penghantaran, susulan dengan pembekal, semak butiran pembungkusan, susun jadual penerimaan gudang di mana perlu, dan sediakan langkah pemuatan atau penghantaran. Lihat sokongan kami pemeriksaan, gudang dan penghantaran.
Hantar butiran pembekal, maklumat pesanan, rujukan produk, laporan pemeriksaan jika tersedia, dapatan terbuka, destinasi dan jadual penghantaran. Sepakati skop yang diminta dahulu; penyelarasan bukan jaminan lulus pemeriksaan, pulangan wang, pematuhan peraturan atau kelulusan penghantaran.
Soalan Lazim
Bilakah pemeriksaan sebelum penghantaran patut dijalankan?
Apabila barang memenuhi syarat pengeluaran dan pembungkusan yang dipersetujui penyedia, dengan masa yang tinggal untuk pembaikan dan sebarang susulan perlu sebelum pergerakan yang dirancang. Sahkan masa mengikut terma pembayaran dan penghantaran anda.
Adakah pemeriksaan boleh menjamin tiada kecacatan?
Tidak. Ia menyediakan bukti dalam skop dan batasan yang dipersetujui. Penambilan sampel tidak menubuhkan bahawa setiap unit bebas daripada kecacatan, dan pemeriksaan keselamatan, bahan atau pematuhan berasingan mungkin diperlukan.
Apa yang perlu saya sediakan sebelum pemeriksaan?
Sediakan pesanan dan senarai SKU, spesifikasi yang diluluskan dan rujukan sampel, kuantiti, keperluan pembungkusan dan label, syarat ujian, maklumat hubungan pembekal serta jadual. Persetujui cara menangani pemeriksaan yang tidak lengkap, pembetulan, pemeriksaan semula dan caj tambahan.
