Política de privacidad

Alex Trading Group utiliza la información enviada para revisar solicitudes de abastecimiento, comunicarse con compradores, coordinar el apoyo a proyectos del lado chino y responder a consultas.

Cuando se comunica con nosotros, puede enviar fotografías de productos, dibujos, enlaces de proveedores, capturas de pantalla de cotizaciones, listas de SKU, detalles de destino, cantidades objetivo, cronogramas, preguntas sobre envío e información de contacto. Tratamos esta información como información del proyecto y la utilizamos para comprender la situación del abastecimiento.

Podemos recopilar información que usted envíe a través del sitio web, correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros canales de comunicación.

Recopilamos consultas y detalles del proyecto para que podamos entender en qué necesita ayuda. Esto puede incluir búsqueda de proveedores, revisión de proveedores, Seguimiento de cotizaciones, Coordinación de muestras, seguimiento de producción, coordinación de inspecciones, manejo de almacenes, preparación de carga o planificación de envíos.

Puede cargar o enviar archivos de proyectos, como fotografías de productos, dibujos técnicos, capturas de pantalla de cotizaciones, listas de SKU, archivos de proveedores, listas de empaque, fotografías de muestra o documentos de envío.

Usamos archivos cargados para revisar su solicitud, comprender la situación del producto o proveedor y comunicarnos con usted sobre los posibles próximos pasos. No cargue archivos que no pueda compartir.

Si envía enlaces de proveedores, capturas de pantalla de cotizaciones, nombres de proveedores, registros de chat o capturas de pantalla de la plataforma, los usamos para revisar la situación del abastecimiento y comprender qué es necesario verificar o aclarar.

Estos materiales se tratan como información del proyecto. No se utilizan como contenido de un sitio web público a menos que se acuerde por separado.

Cuando visita nuestro sitio web, es posible que se recopilen datos técnicos y de uso básicos. Esto puede incluir tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, ubicación aproximada, página de referencia y datos de interacción con el sitio.

Utilizamos esta información para mantener el sitio web en funcionamiento, comprender qué páginas son útiles y mejorar la experiencia de consulta.

Podemos compartir información relevante del proyecto cuando sea necesario para revisar o respaldar su solicitud de abastecimiento. Esto puede incluir compartir detalles limitados con proveedores, fábricas, proveedores de inspección, equipos de almacén, transportistas, socios logísticos u otros proveedores de servicios involucrados en el proyecto.

Nuestro objetivo es compartir solo la información necesaria para la tarea relevante de abastecimiento, inspección, almacén, carga o envío.

Conservamos la información de la consulta y del proyecto durante el tiempo que sea necesario para revisar la solicitud, comunicarnos con usted, respaldar el proyecto, mantener registros comerciales y satisfacer necesidades legales u operativas razonables.

Puede comunicarse con nosotros para preguntar sobre la información enviada, solicitar correcciones o preguntar si ciertos archivos de proyectos se pueden eliminar de la revisión activa. Es posible que sea necesario conservar algunos registros por motivos comerciales, legales, de disputas u operativos.