Как мы используем предоставленную информацию
Alex Trading Group использует предоставленную информацию для рассмотрения запросов на закупку, общения с покупателями, координации поддержки проектов на китайской стороне и ответа на запросы.
Когда вы связываетесь с нами, вы можете отправить фотографии продукта, чертежи, ссылки на поставщиков, скриншоты предложений, списки SKU, сведения о пункте назначения, целевые количества, сроки, вопросы по доставке и контактную информацию. Мы рассматриваем эту информацию как информацию о проекте и используем ее для понимания ситуации с поставщиками.
Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать информацию, которую вы отправляете через веб-сайт, электронную почту, WhatsApp, телефон или другие каналы связи.
- Ваше имя и контактные данные компании
- Название компании, если указано
- Категория продукта или описание продукта
- Целевое количество, рынок, пункт назначения и сроки
- Фотографии продуктов, чертежи, характеристики, списки артикулов или примечания к образцам.
- Ссылки на поставщиков, имена поставщиков, расценки, снимки экрана, записи чатов или документы поставщиков.
- Вопросы по проверке, складированию, погрузке или отгрузке
- Любая другая информация, которую вы решите отправить для поиска или рассмотрения проекта.
Запрос и подробности проекта
Мы собираем информацию о запросах и проектах, чтобы понять, в чем вам нужна помощь. Это может включать поиск поставщиков, проверку поставщиков, отслеживание предложений, координацию образцов, отслеживание производства, координацию инспекций, складские операции, подготовку к погрузке или планирование отгрузки.
Загруженные файлы и вложения
Вы можете загружать или отправлять файлы проекта: фотографии продукции, технические чертежи, снимки коммерческих предложений, списки SKU, файлы поставщиков, упаковочные листы, фотографии образцов или отгрузочные документы.
Мы используем загруженные файлы, чтобы рассмотреть ваш запрос, понять ситуацию с продуктом или поставщиком и сообщить вам о возможных дальнейших шагах. Пожалуйста, не загружайте файлы, которыми вам не разрешено делиться.
Ссылки поставщиков, коммерческие предложения и скриншоты
Если вы отправляете ссылки поставщиков, скриншоты предложений, имена поставщиков, записи чата или скриншоты платформы, мы используем их, чтобы проанализировать ситуацию с поставщиками и понять, что необходимо проверить или уточнить.
Эти материалы рассматриваются как информация о проекте. Они не используются в качестве общедоступного контента веб-сайта, если не оговорено отдельно.
Данные об использовании веб-сайта
Когда вы посещаете наш веб-сайт, могут быть собраны основные технические данные и данные об использовании. Сюда может входить тип браузера, тип устройства, посещенные страницы, приблизительное местоположение, ссылающаяся страница и данные о взаимодействии с сайтом.
Мы используем эту информацию, чтобы поддерживать работу сайта, понимать, какие страницы полезны, и улучшать процесс подачи запросов.
Хранение данных и выбор пользователя
Мы храним запросы и информацию о проекте столько времени, сколько необходимо для рассмотрения запроса, связи с вами, поддержки проекта, ведения деловой документации и удовлетворения разумных юридических или операционных потребностей.
Вы можете связаться с нами, чтобы узнать о предоставленной вами информации, запросить исправления или спросить, можно ли удалить определенные файлы проекта из активного рассмотрения. Некоторые записи могут потребоваться сохранить по деловым, юридическим, спорным или эксплуатационным причинам.