Как мы используем предоставленную информацию
Alex Trading Group использует предоставленную информацию для рассмотрения запросов на закупку, общения с покупателями, координации поддержки проектов на китайской стороне и ответа на запросы.
Когда вы связываетесь с нами, вы можете отправить фотографии продукта, чертежи, ссылки на поставщиков, скриншоты предложений, списки SKU, сведения о пункте назначения, целевые количества, сроки, вопросы по доставке и контактную информацию. Мы рассматриваем эту информацию как информацию о проекте и используем ее для понимания ситуации с поставщиками.
Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать информацию, которую вы отправляете через веб-сайт, электронную почту, WhatsApp, телефон или другие каналы связи.
- Ваше имя и контактные данные компании
- Название компании, если указано
- Категория продукта или описание продукта
- Целевое количество, рынок, пункт назначения и сроки
- Фотографии продуктов, чертежи, характеристики, списки артикулов или примечания к образцам.
- Ссылки на поставщиков, имена поставщиков, расценки, снимки экрана, записи чатов или документы поставщиков.
- Вопросы по проверке, складированию, погрузке или отгрузке
- Любая другая информация, которую вы решите отправить для поиска или рассмотрения проекта.
Запрос и подробности проекта
Мы собираем информацию о запросах и проектах, чтобы понять, в чем вам нужна помощь. Это может включать поиск поставщиков, проверку поставщиков, отслеживание предложений, координацию образцов, отслеживание производства, координацию инспекций, складские операции, подготовку к погрузке или планирование отгрузки.
Загруженные файлы и вложения
Вы можете загружать или отправлять файлы проекта, такие как фотографии продуктов, технические чертежи, скриншоты предложений, списки SKU, файлы поставщиков, упаковочные листы, образцы фотографий или отгрузочные документы.
Мы используем загруженные файлы, чтобы рассмотреть ваш запрос, понять ситуацию с продуктом или поставщиком и сообщить вам о возможных дальнейших шагах. Пожалуйста, не загружайте файлы, которыми вам не разрешено делиться.
Ссылки поставщиков, коммерческие предложения и скриншоты
Если вы отправляете ссылки поставщиков, скриншоты предложений, имена поставщиков, записи чата или скриншоты платформы, мы используем их, чтобы проанализировать ситуацию с поставщиками и понять, что необходимо проверить или уточнить.
Эти материалы рассматриваются как информация о проекте. Они не используются в качестве общедоступного контента веб-сайта, если не оговорено отдельно.
Данные об использовании веб-сайта
Когда вы посещаете наш веб-сайт, могут быть собраны основные технические данные и данные об использовании. Сюда может входить тип браузера, тип устройства, посещенные страницы, приблизительное местоположение, ссылающаяся страница и данные о взаимодействии с сайтом.
Мы используем эту информацию, чтобы поддерживать работу веб-сайта, понимать, какие страницы полезны, и улучшать качество запросов.
Хранение данных и выбор пользователя
Мы храним запросы и информацию о проекте столько времени, сколько необходимо для рассмотрения запроса, связи с вами, поддержки проекта, ведения деловой документации и удовлетворения разумных юридических или операционных потребностей.
Вы можете связаться с нами, чтобы узнать о предоставленной вами информации, запросить исправления или спросить, можно ли удалить определенные файлы проекта из активного рассмотрения. Некоторые записи могут потребоваться сохранить по деловым, юридическим, спорным или эксплуатационным причинам.