Como usamos as informações enviadas
Alex Trading Group usa as informações enviadas para analisar solicitações de fornecimento, comunicar-se com compradores, coordenar o suporte a projetos no lado chinês e responder a consultas.
Ao entrar em contato conosco, você pode enviar fotos de produtos, desenhos, links de fornecedores, capturas de tela de cotações, listas de SKU, detalhes de destino, quantidades alvo, prazos, perguntas sobre remessa e informações de contato. Tratamos essas informações como informações do projeto e as utilizamos para compreender a situação de fornecimento.
Informações que coletamos
Poderemos coletar informações que você envia por meio do site, e-mail, WhatsApp, telefone ou outros canais de comunicação.
- Seu nome e detalhes de contato comercial
- Nome da empresa, se fornecido
- Categoria do produto ou descrição do produto
- Quantidade alvo, mercado, destino e cronograma
- Fotos de produtos, desenhos, especificações, listas de SKU ou notas de amostra
- Links de fornecedores, nomes de fornecedores, cotações, capturas de tela, registros de bate-papo ou documentos de fornecedores
- Perguntas sobre inspeção, armazém, carregamento ou remessa
- Quaisquer outros detalhes que você decidir enviar para fornecimento ou revisão do projeto
Consulta e detalhes do projeto
Coletamos informações e detalhes do projeto para que possamos entender em que você precisa de ajuda. Isso pode incluir pesquisa de fornecedores, revisão de fornecedores, Acompanhamento de cotações, Coordenação de amostrass, acompanhamento de produção, coordenação de inspeção, manuseio de armazém, preparação de carregamento ou planejamento de embarque.
Arquivos e anexos enviados
Você pode fazer upload ou enviar arquivos de projeto, como fotos de produtos, desenhos técnicos, capturas de tela de cotações, listas de SKU, arquivos de fornecedores, listas de embalagem, fotos de amostra ou documentos de remessa.
Usamos os arquivos enviados para analisar sua solicitação, entender a situação do produto ou fornecedor e nos comunicar com você sobre possíveis próximas etapas. Por favor, não carregue arquivos que você não tem permissão para compartilhar.
Links de fornecedores, cotações e capturas de tela
Se você enviar links de fornecedores, capturas de tela de cotações, nomes de fornecedores, registros de bate-papo ou capturas de tela da plataforma, nós os utilizaremos para analisar a situação de fornecimento e entender o que precisa ser verificado ou esclarecido.
Esses materiais são tratados como informações do projeto. Eles não são usados como conteúdo público de sites, a menos que acordado separadamente.
Dados de uso do site
Quando você visita nosso site, dados técnicos e de uso básicos podem ser coletados. Isso pode incluir tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, localização aproximada, página de referência e dados de interação com o site.
Usamos essas informações para manter o site funcionando, entender quais páginas são úteis e melhorar a experiência de consulta.
Retenção de dados e escolhas do usuário
Mantemos informações de consultas e projetos pelo tempo necessário para analisar a solicitação, nos comunicarmos com você, apoiar o projeto, manter registros comerciais e atender às necessidades legais ou operacionais razoáveis.
Você pode entrar em contato conosco para perguntar sobre as informações enviadas, solicitar correções ou perguntar se determinados arquivos do projeto podem ser removidos da revisão ativa. Alguns registros podem precisar ser retidos por motivos comerciais, legais, de disputa ou operacionais.