Lompat ke konten utama

Hukum & privasi

Kebijakan Privasi

Bagaimana Alex Trading Group menangani rincian pertanyaan, file proyek, catatan komunikasi, dan data situs web yang dikirimkan oleh pembeli luar negeri.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

Halaman hukum dengan bahasa sederhana

Halaman-halaman ini menjelaskan bagaimana informasi pertanyaan, file yang diunggah, materi pemasok, penggunaan situs web, dan preferensi cookie ditangani.

Detail pertanyaan digunakan untuk meninjau dan menanggapi permintaan sumber.
File produk dan tangkapan layar pemasok diperlakukan sebagai informasi proyek.
Mengirimkan pertanyaan tidak secara otomatis membuat perjanjian layanan.
Ruang lingkup proyek dan model kerja diklarifikasi sebelum pekerjaan dimulai.

Bagaimana kami menggunakan informasi yang dikirimkan

Alex Trading Group menggunakan informasi yang dikirimkan untuk meninjau permintaan sumber, berkomunikasi dengan pembeli, mengoordinasikan dukungan proyek pihak Tiongkok, dan menanggapi pertanyaan.

Saat Anda menghubungi kami, Anda dapat mengirimkan foto produk, gambar, tautan pemasok, tangkapan layar penawaran, daftar SKU, rincian tujuan, jumlah target, jadwal, pertanyaan pengiriman, dan informasi kontak. Kami memperlakukan informasi ini sebagai informasi proyek dan menggunakannya untuk memahami situasi pengadaan.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda kirimkan melalui situs web, email, WhatsApp, telepon, atau saluran komunikasi lainnya.

  • Nama dan detail kontak bisnis Anda
  • Nama perusahaan, jika disediakan
  • Kategori produk atau deskripsi produk
  • Kuantitas target, pasar, tujuan, dan garis waktu
  • Foto produk, gambar, spesifikasi, daftar SKU, atau contoh catatan
  • Tautan pemasok, nama pemasok, penawaran harga, tangkapan layar, catatan obrolan, atau dokumen pemasok
  • Pertanyaan inspeksi, gudang, pemuatan, atau pengiriman
  • Detail lain yang Anda pilih untuk dikirim untuk sumber atau tinjauan proyek

Pertanyaan dan detail proyek

Kami mengumpulkan pertanyaan dan detail proyek sehingga kami dapat memahami bantuan apa yang Anda perlukan. Ini mungkin termasuk pencarian pemasok, peninjauan pemasok, tindak lanjut penawaran, Koordinasi sampel, tindak lanjut produksi, koordinasi inspeksi, penanganan gudang, persiapan pemuatan, atau perencanaan pengiriman.

File dan lampiran yang diunggah

Anda dapat mengunggah atau mengirim file proyek seperti foto produk, gambar teknis, tangkapan layar penawaran harga, daftar SKU, file pemasok, daftar pengepakan, foto sampel, atau dokumen pengiriman.

Kami menggunakan file yang diunggah untuk meninjau permintaan Anda, memahami situasi produk atau pemasok, dan berkomunikasi dengan Anda tentang kemungkinan langkah selanjutnya. Harap jangan mengunggah file yang tidak boleh Anda bagikan.

Tautan pemasok, penawaran harga, dan tangkapan layar

Jika Anda mengirimkan tautan pemasok, tangkapan layar penawaran, nama pemasok, catatan obrolan, atau tangkapan layar platform, kami menggunakannya untuk meninjau situasi pengadaan dan memahami apa yang perlu diperiksa atau diklarifikasi.

Materi ini diperlakukan sebagai informasi proyek. Mereka tidak digunakan sebagai konten situs web publik kecuali disetujui secara terpisah.

Data penggunaan situs web

Saat Anda mengunjungi situs web kami, data teknis dasar dan penggunaan dapat dikumpulkan. Ini mungkin termasuk jenis browser, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi, perkiraan lokasi, halaman rujukan, dan data interaksi situs.

Kami menggunakan informasi ini untuk menjaga situs web tetap berfungsi, memahami halaman mana yang berguna, dan meningkatkan pengalaman penyelidikan.

Kapan informasi dapat dibagikan

Kami dapat membagikan informasi proyek yang relevan bila diperlukan untuk meninjau atau mendukung permintaan sourcing Anda. Hal ini mungkin termasuk berbagi rincian terbatas dengan pemasok, pabrik, penyedia inspeksi, tim gudang, perusahaan ekspedisi, mitra logistik, atau penyedia layanan lain yang terlibat dalam proyek.

Kami bertujuan untuk hanya membagikan informasi yang diperlukan untuk tugas pengadaan, inspeksi, gudang, pemuatan, atau pengiriman yang relevan.

Retensi data dan pilihan pengguna

Kami menyimpan pertanyaan dan informasi proyek selama diperlukan untuk meninjau permintaan, berkomunikasi dengan Anda, mendukung proyek, menyimpan catatan bisnis, dan memenuhi kebutuhan hukum atau operasional yang wajar.

Anda dapat menghubungi kami untuk menanyakan informasi yang Anda kirimkan, meminta koreksi, atau menanyakan apakah file proyek tertentu dapat dihapus dari tinjauan aktif. Beberapa catatan mungkin perlu disimpan untuk alasan bisnis, hukum, perselisihan, atau operasional.

Pengaturan cookie dan privasi

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk fungsi situs dan cookie opsional untuk penggunaan halaman, dukungan inquiry, dan pengukuran iklan.

Anda dapat menerima semua cookie, menolak cookie opsional, atau mengelola preferensi Anda.