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कानूनी एवं गोपनीयता

गोपनीयता नीति

एलेक्स ट्रेडिंग ग्रुप विदेशी खरीदारों द्वारा प्रस्तुत पूछताछ विवरण, प्रोजेक्ट फाइलें, संचार रिकॉर्ड और वेबसाइट डेटा को कैसे संभालता है।

अंतिम अद्यतन: 1 जून, 2026

सामान्य भाषा में कानूनी पन्ने

ये पृष्ठ बताते हैं कि पूछताछ की जानकारी, अपलोड की गई फ़ाइलें, आपूर्तिकर्ता सामग्री, वेबसाइट का उपयोग और कुकी प्राथमिकताएं कैसे संभाली जाती हैं।

पूछताछ विवरण का उपयोग सोर्सिंग अनुरोधों की समीक्षा करने और उनका जवाब देने के लिए किया जाता है।
उत्पाद फ़ाइलें और आपूर्तिकर्ता स्क्रीनशॉट को परियोजना जानकारी के रूप में माना जाता है।
पूछताछ सबमिट करने से स्वचालित रूप से सेवा अनुबंध नहीं बनता है।
काम शुरू होने से पहले परियोजना का दायरा और कामकाजी मॉडल स्पष्ट किया जाता है।

हम सबमिट की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

एलेक्स ट्रेडिंग ग्रुप सोर्सिंग अनुरोधों की समीक्षा करने, खरीदारों के साथ संवाद करने, चीन-पक्ष परियोजना समर्थन का समन्वय करने और पूछताछ का जवाब देने के लिए प्रस्तुत जानकारी का उपयोग करता है।

जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो आप उत्पाद की तस्वीरें, चित्र, आपूर्तिकर्ता लिंक, कोटेशन स्क्रीनशॉट, एसकेयू सूचियां, गंतव्य विवरण, लक्ष्य मात्रा, समयसीमा, शिपमेंट प्रश्न और संपर्क जानकारी भेज सकते हैं। हम इस जानकारी को प्रोजेक्ट जानकारी के रूप में मानते हैं और सोर्सिंग स्थिति को समझने के लिए इसका उपयोग करते हैं।

जानकारी हम एकत्रित करते हैं

हम आपके द्वारा वेबसाइट, ईमेल, व्हाट्सएप, फोन या अन्य संचार चैनलों के माध्यम से सबमिट की गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

  • आपका नाम और व्यवसाय संपर्क विवरण
  • कंपनी का नाम, यदि प्रदान किया गया हो
  • उत्पाद श्रेणी या उत्पाद विवरण
  • लक्ष्य मात्रा, बाज़ार, गंतव्य और समयरेखा
  • उत्पाद फ़ोटो, चित्र, विशिष्टताएँ, SKU सूचियाँ, या नमूना नोट
  • आपूर्तिकर्ता लिंक, आपूर्तिकर्ता नाम, कोटेशन, स्क्रीनशॉट, चैट रिकॉर्ड, या आपूर्तिकर्ता दस्तावेज़
  • निरीक्षण, गोदाम, लोडिंग, या शिपमेंट प्रश्न
  • कोई अन्य विवरण जिसे आप सोर्सिंग या प्रोजेक्ट समीक्षा के लिए भेजना चाहते हैं

पूछताछ और परियोजना विवरण

हम पूछताछ और परियोजना विवरण एकत्र करते हैं ताकि हम समझ सकें कि आपको किस चीज़ में सहायता की आवश्यकता है। इसमें आपूर्तिकर्ता खोज, आपूर्तिकर्ता समीक्षा, कोटेशन अनुवर्ती, सैंपल समन्वय, उत्पादन अनुवर्ती, निरीक्षण समन्वय, गोदाम प्रबंधन, लोडिंग तैयारी, या शिपमेंट योजना शामिल हो सकती है।

अपलोड की गई फ़ाइलें और अनुलग्नक

आप उत्पाद फ़ोटो, तकनीकी चित्र, कोटेशन स्क्रीनशॉट, SKU सूचियाँ, आपूर्तिकर्ता फ़ाइलें, पैकिंग सूचियाँ, नमूना फ़ोटो या शिपमेंट दस्तावेज़ जैसी प्रोजेक्ट फ़ाइलें अपलोड या भेज सकते हैं।

हम आपके अनुरोध की समीक्षा करने, उत्पाद या आपूर्तिकर्ता की स्थिति को समझने और संभावित अगले चरणों के बारे में आपसे संवाद करने के लिए अपलोड की गई फ़ाइलों का उपयोग करते हैं। कृपया ऐसी फ़ाइलें अपलोड न करें जिन्हें साझा करने की आपको अनुमति नहीं है।

आपूर्तिकर्ता लिंक, कोटेशन और स्क्रीनशॉट

यदि आप आपूर्तिकर्ता लिंक, कोटेशन स्क्रीनशॉट, आपूर्तिकर्ता नाम, चैट रिकॉर्ड, या प्लेटफ़ॉर्म स्क्रीनशॉट भेजते हैं, तो हम उनका उपयोग सोर्सिंग स्थिति की समीक्षा करने और यह समझने के लिए करते हैं कि क्या जांचने या स्पष्ट करने की आवश्यकता है।

इन सामग्रियों को परियोजना जानकारी के रूप में माना जाता है। जब तक अलग से सहमति न हो, इन्हें सार्वजनिक वेबसाइट सामग्री के रूप में उपयोग नहीं किया जाता है।

वेबसाइट उपयोग डेटा

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो बुनियादी तकनीकी और उपयोग डेटा एकत्र किया जा सकता है। इसमें ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार, विज़िट किए गए पृष्ठ, अनुमानित स्थान, रेफ़रिंग पृष्ठ और साइट इंटरेक्शन डेटा शामिल हो सकते हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग वेबसाइट को चालू रखने, यह समझने के लिए करते हैं कि कौन से पेज उपयोगी हैं, और पूछताछ के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।

जानकारी कब साझा की जा सकती है

जब आपके सोर्सिंग अनुरोध की समीक्षा या समर्थन करने की आवश्यकता होगी तो हम प्रासंगिक परियोजना जानकारी साझा कर सकते हैं। इसमें आपूर्तिकर्ताओं, कारखानों, निरीक्षण प्रदाताओं, गोदाम टीमों, माल अग्रेषणकर्ताओं, रसद भागीदारों, या परियोजना में शामिल अन्य सेवा प्रदाताओं के साथ सीमित विवरण साझा करना शामिल हो सकता है।

हमारा लक्ष्य केवल प्रासंगिक सोर्सिंग, निरीक्षण, गोदाम, लोडिंग या शिपमेंट कार्य के लिए आवश्यक जानकारी साझा करना है।

डेटा प्रतिधारण और उपयोगकर्ता विकल्प

हम अनुरोध की समीक्षा करने, आपसे संवाद करने, परियोजना का समर्थन करने, व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखने और उचित कानूनी या परिचालन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए जब तक आवश्यक हो, पूछताछ और परियोजना की जानकारी रखते हैं।

आप अपनी सबमिट की गई जानकारी के बारे में पूछने, सुधार का अनुरोध करने या यह पूछने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं कि क्या कुछ प्रोजेक्ट फ़ाइलों को सक्रिय समीक्षा से हटाया जा सकता है। व्यावसायिक, कानूनी, विवाद या परिचालन कारणों से कुछ रिकॉर्ड बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।

कुकी और गोपनीयता सेटिंग्स

हम साइट फ़ंक्शन के लिए आवश्यक कुकीज़ और पेज उपयोग, पूछताछ सहायता तथा विज्ञापन मापन के लिए वैकल्पिक कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

आप सभी कुकीज़ स्वीकार कर सकते हैं, वैकल्पिक कुकीज़ अस्वीकार कर सकते हैं, या अपनी प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं।